三年前，我去一家药品超市打工，每天工作长达10小时，且为全天候站立。刚开始，我不适应，一天下来全身酸痛发胀，像散了架似的。但第二天去上班，还得照样站着，因为这是对营业员的基本要求，我不敢有丝毫懈怠。如此日复一日，月复一月，久而久之，也就习惯成自然了。
一日休息时，与店里新上岗的几个员工闲聊，突然有人问我:“师傅，上班为何老是站着？”我回答说:“做生意讲诚心服务，不是当大爷，当然还是站着好。”但这样简单地回答，总觉得不尽如人意。
过了不久，偶读一篇文章，若有所悟。该文章说，生意二字，“生”就是“活，灵活”的意思；“意”拆开来看，上为立，中为曰，下为心，合起来就成了“用心站着说和做”的意思。至此，我茅塞顿开，豁然开朗，原来“生意”就是要灵活地用心站着说和做。有心是生意的底蕴啊！也许这才是对那天同事问我的问题的最好回答。
